• Vast
  • Doetinchem
  • Deze positie is vervuld

wijkampwerkt CAD2M

CAD2M is een worldwide SOLIDWORKS Elite reseller

CAD2M te Doetinchem is met haar ruim 40 medewerkers al meer dan 25 jaar specialist in technische ontwerpsoftware en kenniscentrum op het gebied van smart industry.

CAD2M is zeer succesvol in de branche en dat blijkt onder andere uit een top-10 notering van beste SOLIDWORKS-partners in Europa, maar ook door onze veelal langdurige relaties met opdrachtgevers in Nederland.

De corebusiness van CAD2M is het automatiseren en integreren van complete ontwerp- en productieomgevingen. Opdrachtgevers in geheel Nederland zijn vooral ingenieursbureaus, industriële ontwerpers en bedrijven voor machinebouw. De kennis van CAD2M van het ontwerpproces en de intuïtieve en geïntegreerde 3D oplossingen van marktleiders zoals SOLIDWORKS & SolidCAM maken het verschil: “Ontwerp betere producten in kortere tijd.”

Door de groei is CAD2M op zoek naar gemotiveerde collega’s die passen binnen de CAD2M filosofie: werken aan een duurzame relatie met de klant door een klantgerichte instelling, vakkennis en gesteund door een slagvaardige en financieel gezonde organisatie. Door de klanten wordt de serviceafdeling van CAD2M vaak geroemd en die service willen ze blijven bieden.

Ben jij op zoek naar een functie waarin je het eerste aanspreekpunt bent bij technische vragen en uitdagingen? En vind je het leuk om jouw bijdrage te leveren aan de supportafdeling die door de klanten geroemd wordt? Dan is dit dé kans voor jou als:

Support Engineer

De functie:

De rots in de branding. Dat is een Support Engineer van CAD2M voor onze klanten. Met jouw open en vindingrijke instelling help je hen vaak snel uit de brand. Want jij weet binnen no-time hun vraagstuk inzichtelijk te maken én op te lossen. En voor complexe vraagstukken of ICT-vraagstukken draai je jouw hand niet om en ga je op onderzoek uit.

Hoe ziet jouw werkdag eruit?

*Tringgg…* De telefoon gaat. *Ping…* En een mailtje komt binnen in de support-inbox. Voor jou geen enkel probleem, want je weet gemakkelijk structuur aan te brengen. Door jouw technische knowhow kan je vaak zélf al een oplossing bieden voor vraagstukken, terwijl je graag samen met jouw directe collega’s overlegt over diepergaande vraagstukken.

Jij houdt er eigenlijk wel van om uitgedaagd te worden met technische vraagstukken die minder voor de hand liggen. Om deze vervolgens vast te leggen voor jouw collega’s, waaronder Stef Kohlmann. Hij tekent al jaren 3D modellen in SOLIDWORKS. “Maar eigenlijk heb ik sinds ik bij CAD2M werk écht leren werken met SOLIDWORKS.”

Hoe zit dat precies? “Dat komt door de dynamiek in ons werk, aangezien elke klant een apart product heeft en op zijn of haar manier in SOLIDWORKS werkt. Je neemt als het ware een kijkje in de keuken van de klant en denkt mee in hun manier van engineeren. Daardoor krijg je steeds meer kennis en leer je helder advies te geven.”

“Het wordt een sport om te achterhalen wat een foutmelding bij de klant veroorzaakt. Ligt dit aan de software, of heeft de ervaren engineer toch iets over het hoofd gezien?” Al deze contactmomenten met klanten geven Stef en hopelijk ook jou veel energie. En de hoge klanttevredenheid maakt je blij. Want dát is jouw drijfveer.

Jij bent:

  • Een sociaal persoon met een klant- en servicegerichte instelling;
  • Een engineer met geduld, een luisterend oor en goede communicatieve vaardigheden;
  • Een flexibele en analytisch ingestelde teamspeler die vragen durft te stellen;
  • Een aanpakker die (wellicht) al ervaring heeft met CAD, CAM en PDM vraagstukken óf 3D engineering;
  • Een engineer met HBO werk- en denkniveau plus een passie voor techniek;
  • Woonachtig op een bereisbare afstand van Doetinchem.

Deze werkzaamheden passen helemaal bij jou:

  1. Klanten helpen met het optimaliseren van 3D processen;
  2. Engineering vraagstukken oplossen die elke dag anders zijn;
  3. En als de tijd rijp is ook kennis delen via de eigen website en social media.

CAD2M biedt: 

  • Een gedegen inwerkperiode met de daarbij horende producttrainingen;
  • Samenwerking met een enthousiast team dat jou graag verder wil helpen;
  • Een informele werksfeer binnen een groeiend en ambitieus bedrijf;
  • Ruimte, tijd en trainingen om je verder te specialiseren;
  • Een salaris dat past bij jouw ervaring en kennis;
  • Prima ontwikkelingsmogelijkheden om samen verder te groeien;
  • Gezelligheid in onze Gameroom met poolen, darts en F1 in PlaySeats, maar ook tijdens onze personeelsuitjes, gezamenlijke lunches en vrijdagmiddagborrels.

Hebben we al gezegd dat je echt bij CAD2M moet komen werken? 😉

Geïnteresseerd?

Ben je enthousiast geworden en herken jij jezelf in bovenstaand profiel? CAD2M heeft “Wijkamp Werkt” ingeschakeld voor begeleiding van deze procedure. Je kunt solliciteren via www.wijkampwerkt.nl. Voor meer informatie over deze functie kun je contact opnemen met Edward Wijkamp. Je kunt Edward bereiken op 06- 103 39 651 (ook buiten kantoortijden) of per mail: edward@wijkampwerkt.nl