CAD2M te Doetinchem is met haar ruim 40 medewerkers al meer dan 25 jaar specialist in technische ontwerpsoftware en kenniscentrum op het gebied van smart industry.

CAD2M is zeer succesvol in de branche en dat blijkt onder andere uit een top-10 notering van beste SOLIDWORKS-partners in Europa, maar ook door onze veelal langdurige relaties met opdrachtgevers in Nederland.

De corebusiness van CAD2M is het automatiseren en integreren van complete ontwerp- en productieomgevingen. Opdrachtgevers in geheel Nederland zijn vooral ingenieursbureaus, industriële ontwerpers en bedrijven voor machinebouw. De kennis van CAD2M van het ontwerpproces en de intuïtieve en geïntegreerde 3D oplossingen van marktleiders zoals SOLIDWORKS & SolidCAM maken het verschil: “Ontwerp betere producten in kortere tijd.”

Door de groei is CAD2M op zoek naar gemotiveerde collega’s die passen binnen de CAD2M filosofie: werken aan een duurzame relatie met de klant door een klantgerichte instelling, vakkennis en gesteund door een slagvaardige en financieel gezonde organisatie. Door de klanten wordt de serviceafdeling van CAD2M vaak geroemd en die service willen ze blijven bieden. CAD2M is voor deze afdeling dan ook op zoek naar uitbreiding met een fulltime:

Support Engineer

Wat ga je doen?

De rots in de branding. Dat is een Support Engineer van CAD2M voor collega’s en onze klanten. Met jouw open en vindingrijke instelling help je hen vaak snel uit de brand. Want jij weet binnen no-time hun vraagstuk inzichtelijk te maken én op te lossen. Door jouw technische knowhow kan je vaak zélf al een oplossing bieden voor vraagstukken, terwijl je collega’s ook helpt met hun vraagstukken.

Hoe ziet jouw werkdag eruit?

Jij houdt ervan om uitgedaagd te worden met technische vraagstukken waarvan de antwoorden niet altijd voor de hand liggen. Die antwoorden leg jij vervolgens secuur vast voor jouw collega’s, waaronder Stef Kohlmann. Hij tekent al jaren 3D modellen in SOLIDWORKS. “Maar eigenlijk heb ik sinds ik bij CAD2M werk écht leren werken met SOLIDWORKS.”

Op de helpdesk kan er op elk moment een telefoon of een mail binnen komen met een probleem van de klant. De klant wil dit probleem natuurlijk zo snel mogelijk opgelost hebben. Door ons dynamische team, met veel kennis, kunnen wij de meeste vragen snel oplossen. Ook jij helpt onze klanten graag met de alledaagse problemen waar zij tegen aanlopen. De meeste vragen gaan over 3DEXPERIENCE®, SOLIDWORKS, PDM (Product Data Management) of PLM (Product Lifecycle Management).

Je lost zowel engineering- als manufacturing vraagstukken op en het leuke is dat die vragen elke dag weer anders zijn. Daarnaast deel je jouw kennis ook graag via onze eigen knowledge base, die voor alle klanten beschikbaar is via ons Ticketsysteem. Deze knowlegde base blijven we vullen met onze kennis, bovendien checken we de bestaande artikelen ook op actualiteit.

Kortom jij bent:

• Een sociaal persoon met een klant- en servicegerichte instelling;
• Een engineer met geduld, een luisterend oor en goede communicatieve vaardigheden;
• Een flexibele en analytisch ingestelde teamspeler die vragen durft te stellen;
• Een aanpakker die (wellicht) al ervaring heeft met CAD, PDM en CAM vraagstukken;
• Een engineer met HBO werk- en denkniveau plus een passie voor techniek.

CAD2M biedt:

•  Een gedegen inwerkperiode met de daarbij behorende producttrainingen;
• Samenwerking met een enthousiast team dat jou graag verder wil helpen;
• Een informele werksfeer binnen een groeiend en ambitieus bedrijf;
• Een salaris dat past bij jouw ervaring en kennis;
• Tijd en aandacht om je verder te ontwikkelen en samen te groeien, via onder andere ons programma Talentgericht Werken;
• Een goede pensioenregeling, een WGA-hiaatverzekering en een winstdelingsregeling;
• Gezelligheid in de Gameroom met poolen, darts en F1 in PlaySeats, maar ook tijdens de personeelsuitjes, gezamenlijke lunches en vrijdagmiddagborrels.

 Hebben we al gezegd dat je echt bij CAD2M moet komen werken? 😉

 Geïnteresseerd?

Ben je enthousiast geworden en herken jij jezelf in bovenstaand profiel? CAD2M heeft “Wijkamp Werkt” ingeschakeld voor begeleiding van deze procedure. Je kunt solliciteren via www.wijkampwerkt.nl. Voor meer informatie over deze functie kun je contact opnemen met Edward Wijkamp. Je kunt Edward bereiken op 06- 103 39 651 (ook buiten kantoortijden) of per mail: edward@wijkampwerkt.nl