Wil jij met jouw ideeën zinvolle technologie vormgeven? Of het nu gaat om de sector Mobility Solutions, Industrial Technology, Consumer Goods of Energy and Building Technology – bij ons krijg je de kans om de levenskwaliteit van mensen wereldwijd te verbeteren. Welkom bij Bosch.

Bosch Thermotechniek is onderdeel van het internationale Robert Bosch-concern. In het kenniscentrum in Deventer wordt gewerkt aan duurzame oplossingen voor heel Europa. Specialisten ontwikkelen hier de warmtetechnologie van de toekomst: HR-technologie gecombineerd met energie uit zonnewarmte, warmteterugwinning en warmtepompen. Daarbij wordt nauw samengewerkt met universiteiten, onderzoeksinstituten en gespecialiseerde industrieën.

De afdeling Technical Training is op zoek naar een

Technical Trainer

De afdeling

Als Technical Trainer maak je onderdeel uit van de afdeling Product Management & Technical Training. De afdeling Technical Training is o.a. verantwoordelijk voor het trainen van de klanten en interne collega’s in de toepassingen en het gebruik van hun producten en diensten. Daarnaast is de afdeling Product Management verantwoordelijk voor het opstellen van product specificaties, doen van marktonderzoek en de introductie van producten en diensten op de Nederlandse markt.

Wat ga je doen?

• In de functie van Technical Trainer geef je product trainingen aan zowel klanten als interne collega’s.
• Je verzorgt ook trainingen op maat ter ondersteuning van de afdeling Sales en helpt de afdeling Marketing bij de voorbereiding van beurzen zoals de VSK.
• Je bent een autoriteit als het gaat om technische product- en systeemkennis. De producten kennen voor jou geen geheimen en je bent als geen ander in staat om deze kennis over te dragen en deelnemers van de trainingen te enthousiasmeren (met promotie van de producten als neveneffect).
• Je zorgt dat je op de hoogte blijft van de meest recente ontwikkelingen op het gebied van de producten en de bijbehorende (installatie) technische toepassingen en je houdt je bezig met het actualiseren van het trainingsmateriaal en het up to date houden van de trainingslokalen.
• Je speelt een belangrijke rol bij de voorbereiding van de marktintroductie van nieuwe producten: je maakt je als een van de eersten de kennis van het nieuwe product eigen. Daarvoor volg je onder andere intern trainingen, welke ook bij een buitenlandse vestiging van de Bosch organisatie kunnen plaatsvinden.
• Je ontwikkelt nieuwe trainingen en doet daarvoor de nodige research. Samenwerkingen met onderwijsinstellingen of met andere bedrijven spelen ook een rol bij het ontwikkelen en geven van trainingen.
• De trainingen worden nu nog face to face gegeven. Aan jou de uitdaging om nieuwe trainingsconcepten mede te ontwikkelen (denk aan de inzet van nieuwe media zoals film, webbased training, virtual reality etc.) waarbij de werkwijze en functionaliteiten van de producten op een professionele, efficiënte en klantvriendelijke wijze worden overgedragen.
• Samen met je collega Technical Trainers zijn jullie deels uitwisselbaar op bepaalde producten maar daarnaast heeft ieder een eigen specialisme.
• Vanuit jouw product- en systeemkennis kan het voorkomen dat je 3e lijns support levert bij het oplossen van problemen in het veld.

Je rapporteert in deze functie aan de Manager Product Management & Technical Training.

Wie ben jij?

• HBO werk- en denkniveau, opleidingsvoorkeur Pedagogisch Technische Hogeschool (PTH) of een technisch MBO opleiding, maar waarbij je door ervaring inmiddels op HBO werk- en denkniveau zit.
• Affiniteit met verwarmings- en warmwater producten en installatietechniek is een must.
• Kennis van en ervaring in de HVAC branche.
• Ruime ervaring in het geven van technische trainingen.
• Communicatief sterk en een goed inlevingsvermogen om trainingen aan verschillende doelgroepen te kunnen geven, je beschikt over goede didactische vaardigheden.
• Sterk in presentatietechnieken (maken en geven).
• Ervaring met het ontwikkelen van (mediale) trainingsconcepten is een pré.
• Gedegen kennis van Microsoft Office en kennis van Adobe Creative Cloud.
• Goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid in Nederlands en Engels. Duits is een pre. 

Competenties

• Proactieve, resultaat-, taakgerichte en ambitieuze mindset.
• Ownership en overtuigingskracht.
• Werkt gestructureerd, nauwkeurig en houdt overzicht over eigen taken en verantwoordelijkheden.
• Zelfstandig werken maar zeker ook een teamplayer.
• Relationeel, commercieel en technisch sterk.
• Klantvriendelijkheid staat hoog in jouw vaandel: jij bent pas tevreden als de klant tevreden is.
• Klantgericht en in staat netwerken op te bouwen en te behouden.
• Geen negen tot vijf mentaliteit; trainingen kunnen overdag, maar ook ’s avonds of zo nu en dan op een zaterdag plaatsvinden.

Eventueel kan een assessment onderdeel van de selectieprocedure uitmaken.

Wat biedt Bosch Thermotechniek en waarom is deze baan interessant voor jou:

De producten zijn internationaal toonaangevend. Dat wil Bosch Thermotechniek zo houden, door elke dag weer grensverleggend bezig te zijn en alles eruit te halen wat erin zit. Daarom bieden ze de mensen de kans om ook op het gebied van persoonlijke ontwikkeling, creativiteit en succes alles uit zichzelf te halen. Nieuwsgierig zijn, verder kijken dan het eigen vakgebied…, het wordt bij Bosch van harte gestimuleerd, o.a. middels trainingen en opleidingen. Uit ervaring weten ze dat dit de manier is om niet alleen jouw grenzen, maar ook hun grenzen te verleggen. Uiteraard horen een marktconform arbeidsvoorwaardenpakket en uitstekende doorgroeimogelijkheden (op nationaal en internationaal niveau) bij dit pakket. 

Hoe nu verder?

Bosch Thermotechniek heeft Wijkamp Werkt gevraagd om te ondersteunen bij het werven van deze en toekomstige nieuwe medewerker(s). Talentscout Edward kent de wensen, eisen en de cultuur van Bosch Thermotechniek.

Indien jij geprikkeld bent en meer wilt weten bel dan naar 06 10 33 96 51 of mail jouw curriculum vitae naar edward@wijkampwerkt.nl

Een motivatie(brief) toevoegen mag wel (als je dat zelf wenselijk of noodzakelijk vindt) maar is niet nodig! Als jouw curriculum vitae daar aanleiding toe geeft, bespreek ik jouw motivatie liever face-to-face op een door jou te bepalen datum, tijd en locatie. Dat kan dus ook in de avonduren of in een weekend.