Duurzaam wonen ís de toekomst. Wist je dat 95% van alle huizen in ons land aardgas gebruikt voor verwarming, warm water en koken? In 2050 wil de overheid dat we gasloos wonen. Miljoenen huishoudens, dat is een hele operatie maar wel een ambitie die bij Bosch Thermotechniek past.

Nefit is hét merk van Bosch Thermotechniek en een toonaangevende speler op de residentiële markt. Hun product programma is uitgegroeid tot een breed aanbod van duurzame oplossingen voor verwarming en warm water. Zo kent Bosch Thermotechniek o.a. de hybride combinatie van warmtepomp en cv-ketel, werken ze aan cv-toestellen die werken op waterstof in plaats van aardgas alsmede slimme systemen voor energieopslag en -management. En ook elektrische producten zoals de Bosch airco systemen voor koelen en verwarmen behoren tot het portfolio. In nauwe samenwerking met specialisten binnen Bosch Thermotechniek in Deventer en wereldwijd werken ze hard aan de ontwikkeling van grensverleggende duurzame technologieën voor de toekomst.

Bosch Thermotechniek is ervan overtuigd dat een sociaal en ecologisch evenwicht nodig is om op lange termijn succesvol zaken te doen en streven ernaar hulpbronnen voor huidige en toekomstige generaties te sparen.

Ben jij de gedreven vrouw of man die met Bosch Thermotechniek deze uitdaging aangaat? Wil jij bijdragen aan dé energietransitie in Nederland?

Technisch Engineer After Sales

De afdeling

De afdeling After Sales is verantwoordelijk voor het oplossen van complexe technische vraagstukken en storingen met betrekking tot verwarmingsproducten en -systemen. Deze afdeling bestaat uit negen medewerkers die tweedelijns support bieden aan zowel strategische klanten als interne collega’s. Daarnaast signaleert de afdeling kwaliteitsproblemen en werkt zij nauw samen met andere afdelingen om duurzame oplossingen te realiseren. Tevens fungeert de afdeling als aanspreekpunt voor R&D, waarbij zij de belangen van de aftersales vertegenwoordigt.

De algemene strategie van de afdeling richt zich op de transformatie van een reactieve naar een proactieve benadering. Het doel is om alle activiteiten zo in te richten dat de (interne) klant in staat wordt gesteld om zelfredzaam te opereren. Kennisoverdracht vormt hierbij een essentiële pijler.

Wat ga je doen?

Als Technisch Engineer ben je verantwoordelijk voor het toepassen van technische kennis en vaardigheden om complexe problemen op te lossen en processen te optimaliseren. Dit omvat o.a. het analyseren van technische gegevens, het ontwikkelen van oplossingen voor technische vraagstukken, het coördineren en uitvoeren van projecten en het samenwerken met andere teams en stakeholders om ervoor te zorgen dat complexe vraagstukken en storingen aan hun HVAC-producten of systemen opgelost worden.

Je vertegenwoordigt de service aangelegenheden voor grote installateurs en servicebedrijven ter ondersteuning van de keyaccounts. Je bouwt sterke relaties op met deze keyaccounts en helpt hen om zelfredzaam te worden. Je analyseert velddata en signaleert kwaliteitsproblemen, waarbij je samenwerkt met verschillende afdelingen om structurele oplossingen te implementeren.

Je richt je op het borgen en documenteren van technische oplossingen vanuit ‘lessors learned’.  Zo verzorg jij dus proactief (technische) kennisoverdracht aan interne en externe partijen door het geven van presentaties en het geven van trainingen op maat. Dit vind je (ook) leuk om te doen! Ook coördineer je vaktechnische en organisatorische zaken rond After Sales, zoals: STEK, NEN3140 en BRL6000.

Je hebt in deze functie ook internationale contacten met collega’s binnen de internationale Bosch Thermotechniek organisatie.

Wie heb/ben jij?

• HBO+ werk- en denkniveau of HIT, Werktuigbouw;
• Ervaring met en kennis van warmtepompen, koel- en/of installatietechniek;
• Een abstracte denker en doener;
• Niet afwachtend maar proactief en flexibel;
• Didactische kennis en ervaring in het geven van presentaties;
• Goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid in het Nederlands en Engels.

 Wat biedt Bosch Thermotechniek?

• Een salaris tussen € 5.600 en € 7.000 bruto per maand;
• Een interessante bonusregeling;
• 40 vrije dagen;
• Pensioen (Groot Metaal);
• Sportvergoeding;
• Een vaste aanstelling, dus jij treedt rechtstreeks in dienst bij Bosch Thermotechniek;
• Een unieke én uitdagende functie binnen een internationaal opererend bedrijf wat zich bezighoudt met de nieuwste technologieën;
• Uitstekende werksfeer;
• Mogelijkheden voor thuiswerken (inclusief thuiswerkvergoeding);
• Ruime opleidings- en trainingsmogelijkheden (zowel on the job als externe trainingen/cursussen).

Hoe nu verder?

Bosch Thermotechniek heeft Wijkamp Werkt gevraagd om te ondersteunen bij het werven van deze nieuwe collega Technisch Engineer After Sales. Talentscout Edward kent de wensen, eisen en de cultuur van Bosch Thermotechniek.

Indien jij geprikkeld bent en meer wilt weten bel dan naar 06 10 33 96 51 of mail jouw curriculum vitae naar edward@wijkampwerkt.nl

Een motivatie(brief) toevoegen mag wel (als je dat zelf wenselijk of noodzakelijk vindt) maar is niet nodig! Als jouw curriculum vitae daar aanleiding toe geeft, bespreek ik jouw motivatie liever face-to-face op een door jou te bepalen datum, tijd en locatie. Dat kan dus ook in de avonduren of in een weekend.